【雷蒙週報｜第 48 期】Notion 簡單表格背景色／無人商店的真正意義／網路品質與測速工具

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💬 本週大綱

前言：11 月怎麼一下子半個月又過了。

下週要開始第二屆的 Noton 訓練營了，這陣子也在準備梳理我今年的專案執行、規劃明年目標，還有整理所有今年的付費內容給出版社，以及智能宅的設計團隊，依然忙炸。
前陣子有位前輩找我去參加早餐聚會，說我的產品能力很強，但自媒體的宣傳傳播能力還有太多可以加強的，所以來參加可以在一個早上認識很多能幫上我的人。不過我還是先婉拒了，因為我認真是個夜行人，六七點的時候是我能量最低的，而且高頻的陌生社交也非常消耗我的能量。
但也確實，我發現我有好一陣子都沒有臉書上，或者公開平台寫東西，主要時間跟經歷都放在付費內容、訓練營產品與超級用戶社群上了。雖然這樣的生活挺充實，不過擴散度和影響力就非常有限，這也是我該去思考、調整和優化的。

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⚡️ 3 則本週好內容精選

1. 星巴克＆亞馬遜合作，打造首間「無人」咖啡館 🔗

by 张成晨｜爱范儿

「無人」不是目的，「數字體驗」才是

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亞馬遜的「Just Walk Out」技術與星巴克的實體零售體驗結合，可以說是完美互補搭配，既能滿足想要快速購買咖啡或零食的忙碌消費者，也不乏慢悠悠的體驗方式。
「Just Walk Out」技術在 2016 年就已經被展示，是結合攝影機與貨架傳感器，來判斷是「誰」拿了「哪些東西」，並在顧客離開商店時向他們直接收費，從他們綁定的信用卡或帳戶裡扣錢，來真正實現你進到商店，「拿了就走」，不需要經過收銀台，也當然不需要跟店員互動的場景。
不過這件事在 2021 年的現在已經不怎麼稀奇，甚至我在北京的時候我們公司就有那種高級販賣機，你先掃 QR 二維碼才能開門，開完門直接拿走裡面的任一個飲料或零食，就會直接從你的支付寶帳戶裡扣款，我拿過十幾次，甚至還有拿了放回去換別的品項，沒有錯誤過。
所以這篇文讓我有啟發或者說更認同的是「『無人』不是目的，『數字體驗』才是」。商店本身並不是亞馬遜的目標，它看重的是背後無限的可能性；絕對的「無人」也不是最終追求，最終追求應該從怎麼解決消費者痛點和需求出發，比如能給消費者節約時間和省下錢、甚至配合數字零售系統，給予消費者更準確、便利與沉浸的體驗。
另外，曾有工會指出亞馬遜的無人收銀技術將使工人失去工作機會，但亞馬遜在一份新聞稿中表示，員工將能「花更多時間與客戶互動並提供出色的購物體驗」。人的價值依舊存在，甚至更為重要。當你走向這家所謂的無人咖啡館，櫃檯邊依舊有咖啡師常駐，因為除了做好你的訂單，他們同樣被要求為困惑的顧客們提供幫助，或者說這些店員將真正發揮服務的價值，而不用在被一些重複零碎的事情給佔據專注力和時間。

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